301 Moved Permanently

Moved Permanently

The document has moved here.

Haber Detayı
27 Temmuz 2015 - Pazartesi 22:37 Bu haber 1016 kez okundu
 
Eyüp'te hızlı hizmet hızlı çözüm
Eyüp Belediyesi Çağrı Merkezi’ne gelen talep ve şikayetler en kısa sürede çözüme kavuşturuluyor.
Eyüpsultan Haberi


Gelen her türlü konuyu ilgili müdürlük ya da birimlerle irtibata geçerek çözüme kavuşturulmasını sağlayan Çağrı Merkezi yaptığı önemli çalışmalar ile vatandaşlardan takdir topluyor. Son olarak Rami Yeni Mahalle’den gelen bir talep yaklaşık 2 saat içinde çözüme ulaştırıldı.

Eyüp Belediyesi vatandaş odaklı hizmetlerine aralıksız devam ediyor. Başkan Remzi Aydın’ın göreve gelmesiyle birlikte Çağrı Merkezi’nin daha aktif kullanılması sonrasında, vatandaşlardan gelen talep ve şikayetler artık çok daha kısa sürede çözüme kavuşturuluyor. Haftanın 7 günü 24 saat görev yapan Çağrı Merkezi, Eyüp Belediyesi’nin vizyon ve misyonunu da vatandaşa yansıtan bir profil çiziyor.

Son günlerde ise Çağrı Merkezi’ne gelen taleplerin büyük çoğunluğu gün içerisinde çözüme kavuşturuluyor. Vatandaştan gelen talep ve şikayetleri ilgili birim ya da müdürlüklere aktaran Çağrı Merkezi personeli ayrıca konunun takibini yaparak sonuç hakkında talepte bulunan kişilere geri bildirim de sağlıyor.

İLGİLİ BİRİMLERE ANINDA YÖNLENDİRME YAPIYORLAR
Çağrı Merkezi son olarak Rami Yeni Mahalle’den gelen bir talebi Temizlik İşleri Müdürlüğü’ne iletti. İhbarı alarak hemen belirtilen adrese giden Temizlik İşleri Müdürlüğü ekipleri ilgili vatandaşı bularak talebini çözüme kavuşturdu. 2 saat gibi kısa bir sürede çözüme kavuşturulan taleple ilgili olarak müracaatta bulunan vatandaşa geri bildirim yapan Çağrı Merkezi personeli yaptığı hizmetle vatandaştan takdir topluyor.Eyüp Belediye Başkanı Remzi Aydın, vatandaşla bire bir görüşerek onların talep ve şikayetlerinin gereğini yapan Çağrı Merkezi’nin son 1 buçuk yıl içinde daha aktif hale geldiğini belirterek, “Aslında bizim vizyon ve misyonumuzu en iyi şekilde vatandaşa yansıtan bir birimimiz. Çağrı Merkezimiz önemli çalışmalara imza atarak vatandaşın memnuniyetinde önemli bir rol oynuyor” şeklinde konuştu.

Kaynak: Editör:
 
Etiketler: Eyüp, Belediyesi, Çağrı, Merkezi’ne, gelen, talep, şikayetler, kısa, sürede, çöz
Yorumlar
Ulusal Gazeteler
Alıntı Yazarlar
İstanbul
Parçalı Bulutlu
Güncelleme: 18.11.2019
Bugün
13° - 21°
Salı
12° - 22°
Çarşamba
14° - 22°
İstanbul

Güncelleme: 18.11.2019
İmsak
06:18
Sabah
07:46
Öğle
12:54
İkindi
15:28
Akşam
17:52
Yatsı
19:15
Süper Lig
Takımlar
P
Av
M
B
G
O
1
Sivasspor
21
0
2
3
6
11
2
Fenerbahçe
20
0
3
2
6
11
3
Trabzonspor
19
0
2
4
5
11
4
Alanyaspor
19
0
2
4
5
11
5
İstanbul Başakşehir
19
0
2
4
5
11
6
Galatasaray
19
0
2
4
5
11
7
Yeni Malatyaspor
18
0
3
3
5
11
8
Beşiktaş
18
0
3
3
5
11
9
Gaziantep FK
15
0
4
3
4
11
10
Çaykur Rizespor
14
0
5
2
4
11
11
Göztepe
13
0
4
4
3
11
12
Konyaspor
13
0
4
4
3
11
13
Kasımpaşa
12
0
5
3
3
11
14
Denizlispor
11
0
6
2
3
11
15
Antalyaspor
11
0
6
2
3
11
16
Gençlerbirliği
10
0
5
4
2
11
17
MKE Ankaragücü
9
0
6
3
2
11
18
Kayserispor
7
0
6
4
1
11
Arşiv Arama
Modül 1

 

 

 

 

Haber Yazılımı